2.12.22. В 14.20 позвонила, чтобы вызвать такси, мне надо было ехать по городу в 3 места, но хамка диспетчер просто бросила трубку. Хочется обратиться к собственнику данного заведения: так отказываясь от клиентов не будет работы, лучше отказаться от одной овцы, чем портить все стадо!
операторы совершенно не умеют общаться. иной раз вообще не понятно, заказали тебе машину или нет. просто молча бросают трубу. с тем же успехом мог бы любой бот работать
Такси возмозможно и хорошее, но диспетчера видимо не знают свою работу. Грубят. Не выслушав клиента, скидывают трубку, не раз уже попадали на грубость. Примите меры.
Диспетчер не дослушала место и скинула, искали с таксистом друг друга потом, изначально сказали одну цену, по завершению поезди назвали цену намного больше!!! Как так??? Таксист приятный, в отличие от диспетчера женщины!
Диспетчер сбрасывает звонок не сообщив принят ли заказ, не уточнив подъезд дома к которому вызывается машина.
Не первый раз такое уже повторяется.
Робот который перезвонит позже общается более вежливо и приятней
Хорошое такси ну там заявки надо принимать и помогать но такое себе такси слава но хорошо работают😊😊😊😊😊спасибо им за это !! Закажите это такси только оно в Вятских Полянах будте в курсе пока
Диспетчеры хамки! По бонусам сроду не уедешь! Говорят, что машина приедет через 5 минут, а в итоге можешь прождать полчаса!! Отвратительное обслуживание!!!
До сегодняшнего дня постоянно пользовалась услугами этого такси. Вызвала машину в Ершовку, сначала была назначена Kia, потом переназначили на ВАЗ. Водитель первой, наверно, не захотел по неровностям ехать. Ну это дело каждого. Претензия к чистоте в машине, садится в неё неприятно, все грязное, окна открыты. Да, согласна, жарко и все такое, но сервис где? Я плачу 270р за что? За то, чтобы чистые волосы превратились в пыльный мешок? Или платье из белого стало серым? Разочарована.
Приняли заказ, но ехать водитель отказался. Когда объясняли короткую дорогу, водитель бросил трубку. Так же в слкжбе такси не стали слушать и бросили трубку. И это при том, что поездка была по городу.
Единственное такси в городе у кого есть приложение, если заказывать через него, то 5 звезд. А вот по телефону операторы не всегда приветливые, а иногда и хамят. Так же по телефону невозможно отказаться от заказа, приходится звонить с другого номера
Такси слава, обычно у вас хорошие таксисты, но в данный момент нам попался, придурок, на серой машине, номера запомнил т 369 рр, водитель не адекват, докопался до того что пассажиры сели в машину через одну дверь, видители, 4 двери нужно заходить обязательно через 4, и никаких обьяснений водитель не понял. Мало того что нахамил, так еще и ездил со скоростью черепахи, на зло пассажирам, в общем притензия именно на этого водителя, увольте его, клиентов потеряете
Есть водители и диспетчер настоящие хамы! Заказала такси, чтобы ребенка забрать со школы, так как машина сломалась. Дочь не знала, что я ей вызвала такси, так как ждала нас. Попросила диспетчера, чтобы водитель зашел в Художку - она сидит на скамейке возле двери. Так эта диспетчерша наорала на меня, что за 50 рублей я ей на шею села и кинула трубку. Во-превых, я постоянный клиент, живущая в Тойме - туда мы ездим за 100 рублей. Ездим на такси Слава через день. Во-вторых, разные ситуации бывают - я вежливо попросила ведь, объяснила.. В-третьих не ставьте цену 50руб по городу, если это так Вас напрягает! И самое главное, я жду-жду такси, а диспетчер его, оказывается, отменила, не сказав мне. И вообще, водители частенько хамят, когда еду с детьми - мол на Вас сиденья детские приходится возить! Так не иди в такси работать! Раз знаешь об этом! Какого хера мне об этом жаловаться!
Да нормальное такси. Программа не всегда работает по отзвону клиенту, но это мелочи. Для такого городка ,сойдёт.
Клиенты только наглеют. За 50₽ очень много требований.
Прозьба к пассажирам. Не поправляйте корону на голове,садясь в такси любой организации. И относитесь к таксистам попроще. Ведь жизнь так повернётся, что и сами будите на месте этого водителя, который не спит ночами,что бы хоть какую-то копеечку заработать для семьи. Просто,поставте себя на его место.
Можно так упасть из князей в грязь......
Личный опыт.
Приехала с другого города , заказала такси Вятские Поляны - Красные Поляны, диспетчер сообщил сумму заказа 300-350 руб. Всю дорогу ехали с таксометром на сумму 350 руб, по приезду оплата по терминалу ( картой). Прихожу домой - смотрю историю операций - таксист снял 400 руб вместо положенных 350.
Мелочи, но не очень приятно, когда тебя на ровном месте пытаются объегорить.
Заказывала впервые. Мнение сложилось отрицательное
Все время пользовалась данной службой такси, но последнее время очень сильно разочаровывает своим сервисом, особенно отвратительно хамское поведение водителей, так называемых, "мужчин". Постоянно стали возникать проблемы с призовыми поездками. Не могу обобщать, конечно есть и очень вежливые водители, но 80% водителей отвратительные хамы, которым просто следует держаться подальше от общественности!
Что за чушь, в Славе максимальное установленное время ожидания- 10-15 мин, большего времени ,девченки не дают, а в очередь ставят, только с разрешения клиента. Так что, не путайте службы, друзья, а завистники и конкуренты завидуйте молча.
Приехал в Поляны из другого города на каникулы, был крайне удивлен как в Полянах относятся к таксистам . У Вас ведь тут не народ живет, а быдло настоящее......, пользуюсь услугами такси регулярно и служба такси“Слава” самая удобная. Все элементрарно заказал, пришел отзвон, машина подьехала, сообщили, едем, расчет безнал, нал.Заказывал машину к определенному времени, машинка была подана даже чуть раньше. Единственная млужба, где заказы берут в очередь. В другие службы даже и недозвониться. Приятный сервис.
Таксист вел себя очень агрессивно по отношению к нам, после моих замечаний, что завышена такса. Мои дети до сих пор ревут и находится в стрессовой ситуации.
2018-05-24 19:30:17 - Я всегда пользуюсь вашей службой, постоянный и давний клиент, у меня большой накопительный бонус.всегда все устраивало, но сегодня я ждала машину 27 минут. хотя сразу сказала. что тороплюсь в плазмоцентр..мой первый звонок был в 10,33. ответили ожидайте машину, прошло 10 минут- звоню, где машина, ответ - заявка выполнена и закрыта. хотя я стояла на улице и ждала..3-й звонок в 10,48, где машина? ответ,- они не стоят на месте..ждите. в 10-50, спрашиваю, машину отправили. скажите по честному. да .10,54 - где машина? едет....в 11-00 , где, я уже опоздала.. Ответ. - жаль конечно, едет из Тоймы ждите....Это на Ленина к Левше за пол-часа ближе машины не нашлось? машина приехала. меня забрала и отвезла. спасибо..Очень хорошо, что я не на поезд спешила..
Отзывы Такси Слава Вятские Поляны
Мало того что нахамил, так еще и ездил со скоростью черепахи, на зло пассажирам, в общем притензия именно на этого водителя, увольте его, клиентов потеряете